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共找到 41 篇客户文章

天猫代运营如何做好老客户的激活与复购？

2026-05-14 阅读（1917）

在天猫运营中，很多品牌把大量精力放在新客获取上，投广告、做活动、做内容，目标都是吸引新用户下单。但获取一个新客户的成本，通常是维护一个老客户的五倍以上。

做天猫没流量？代运营精准投流，帮你把客户“请”进店

2025-11-10 阅读（2135）

做天猫没流量？这是很多天猫商家的共同困扰，在流量稀缺的当下，盲目摸索不如借力专业，选择一家专业的天猫代运营服务商，能帮你打破流量困局，把目标客户主动“请”进店铺。

广州大麦：老板们，你们需要的是流量？还是客户？

2025-09-15 阅读（3067）

本文讨论了企业主在运营视频号和新媒体时应关注的核心目标，广州大麦指出单纯追求粉丝数和播放量是错误方向，强调需明确真正业务需求与流量转化之间的关系。

天猫代运营：白牌必知！20% 的关键客户，如何撑起品牌 80% 利润？

2025-08-20 阅读（2406）

对白牌老板来说，利润的真相或许有些反常识，你的80%收益，很可能来自那20%的客户。这是天猫代运营服务过无数品牌验证过的生存逻辑。

广州大麦：初创品牌要明白！你的利润来自于20%的客户！

2025-08-12 阅读（2163）

广州大麦分享，初创品牌的利润主要来自于20%的客户，品牌应精准识别并聚焦服务能带来利润的核心客户群体，避免在不盈利的80%客户上浪费营销资源。

淘宝代运营：明确目标客户群体需求的全方位策略

2025-04-09 阅读（3176）

在淘宝代运营领域，精准把握目标客户群体的需求是提升店铺运营成效的关键。为了实现这一目标，代运营团队需要从多个维度入手，进行深入的市场调研、数据分析、客户反馈收集以及社交媒体与社群洞察。以下是一套系统的策略，旨在帮助代运营团队明确并满足目标客户群体的需求。

在客户合作关系中，电商代运营有哪些具体做法？

2024-12-26 阅读（3153）

在客户合作关系中，电商代运营可采取一系列具体做法来维护和深化这种关系，以下是一些核心策略与做法。

电商代运营之店铺客户维护操作

2024-05-16 阅读（2914）

在代运营的过程中，客户维护是至关重要的一环。一个优质的客户维护策略不仅能够提高客户满意度，还能增加客户粘性，为店铺带来更多回头客。那么，电商代运营如何进行店铺客户维护操作呢？

电商代运营：要加强老客户维护的5个原因

2024-02-29 阅读（2987）

电商代运营中，为什么要加强老客户的维护呢？老客户维护对一个品牌的重要性，许多电商企业都知道老客户的重要性，但是现在许多电商品牌绝大部分的预算是没有放在老客户维护这块的，更多把营销成本和人力成本都是放在了“拉新上”，而极少费用跟成本才会放在老客户维护上，甚至很多品牌是没有做老客户维护，所以本文分享了5个关于老客户维护的好处。

广州大麦X团队|聚焦客户需求，韧性成长创造无限可能！

2023-11-29 阅读（4057）

11月20日，首场“大麦X团队研讨会”在广州大麦总部天德广场举行，以智慧商业解决方案领导者的愿景为出发点，现场讨论得热火朝天，X团队的成员们热血沸腾地表达了对X团队的想法和输出公司业务发展的思考，大到天马行空的创意，小到落地执行的业务场景，都引发满堂的喝彩和掌声。

直播代运营：直播时为什么要利用跟客户的交流机会？

2023-07-17 阅读（2827）

通过标题看到2个重点，客户、交流。在直播代运营中，主要目的是为了与客户交流，因此，在直播中除了要留意各项数据情况和直播分享内容外，还需要利用好跟客户的交流机会，通过跟客户的交流、互动，可以提高客户的参与感和友好度。

天猫代运营：如何做好客户维护？

2023-06-15 阅读（5383）

运营一个天猫店，有首次购买的客户也会有回购的客户，对于客户的不同分类也有相对应的维护方式，天猫代运营分享一个天猫店如何做好客户维护？

淘宝运营：面对客户迟迟不下单怎么办？

2023-05-08 阅读（2094）

开店中好不容易有客户来咨询，也能感觉她很喜欢这个商品。但是客户迟迟不下单怎么办呢？淘宝运营可以采取以下几个措施来促进销量：

淘宝运营中客户服务与沟通关键点有哪些？

2023-05-06 阅读（1927）

在淘宝运营中，客户服务和沟通是非常重要的，可以帮助提升客户体验，增加客户满意度，从而促进复购和口碑传播。以下是一些淘宝运营中客户服务和沟通的关键点：

淘宝运营：如何把握商品卖点获取更多客户？

2022-11-20 阅读（1920）

什么叫商品卖点？通俗来说就是用来说服买家购买你宝贝的理由。有很多卖家觉得自己提炼的卖点很好，但为什么买家不买账?原因相信很多，可能是淘宝运营中和美工配合不太好，卖点不能通过图片文案很好的展示，也可能是价格等种种问题？

电商运营中为什么我们要做老客户维护？

2022-04-12 阅读（2041）

做电商运营，老客户营销在未来会越来越重要了。因为在流量越来越贵的今天，移动互联网的人口红利即将消失。这种情况下，免费的自然流量将会越来越难获取，而付费流量的成本呢也会越来越高，这个时候老客户营销就成为了一种日常必备的工作。

做淘宝直通车必须知道的八大技巧，助你成功拿下客户

2022-03-25 阅读（1731）

直通车在淘宝营销推广中已经越来越重要，很多卖家都依靠直通车来获得一定的市场，但是如何推广直通车却是一个比较难的问题，下面推荐几个直通车推广技巧。

代运营公司是什么，为什么能得到客户的青睐

2021-09-30 阅读（2422）

电商热吸引了越来越多的人在天猫上开店铺。但许多是新手，在店铺运营上接近于小白，即不知如何引流，也不知如何搞活动促销。这就给店铺代运营的发展带来了商机，代运营公司是什么，为什么会被更多的客户所认可。

代运营公司怎么维护客户？

2021-08-28 阅读（2155）

对于刚入行的商家来说，想要赢得更多客流量就需要在各方面提高自身的影响力，也就意味着付出的成本越大，一味的扩张市场和渠道却忘了维护老客的重要性，那电商代运营公司怎么维护客户呢？

代运营-重新定位客户群体轻松实现长期发展战略目标

2021-08-27 阅读（1930）

开个网店轻松实现老板自由，是很多人的梦想。但是做好店铺后才发现整天都没有流量，为什么做电商这么难呢？为什么不考虑代运营合作呢？那么代运营能带来什么呢？为什么需要代运营？

电商代运营：找到目标客户后怎么办？

2021-08-15 阅读（2221）

我们找到目标客户，那就明确了店铺的整体目标群体的年龄，爱好，特点，性格等等，接下来就可以对店铺进行精准定位了。需求就是客户的最原始动机。也就是说他们想要什么我们就挖掘出来并提供给他们。

代运营：目标客户具备哪些特征？

2021-08-15 阅读（2747）

提取目标客户提取目标客户的方法很简单，一般来说，目标客户具备以下几个特征：

淘宝运营：为什么老客户很重要？

2021-08-12 阅读（2326）

所有人都知道客户的重要性，获取一个新客户需要巨大的成本。数据证明维护老客户的成本比拓展新客户的成本要低很多。与其去开发一个新客户，不如去把店铺现有的老顾客维护好，这样也不要花费太多的成本。所以维系老客户就是一个很好点。

老客户必杀技!淘宝群才是淘宝运营关键

2021-03-21 阅读（2145）

淘宝群是淘宝网2016年11月推出的,基于手机淘宝的消息群;用于购物信息的互通,用于商品口碑的传播。淘宝群是消费用户在消费需求场景下的沟通群;群里买家与买家之间的桥梁。商家做私域运营的圈粉利器,卖家可以在群内与客户互动,增强粉丝粘性,同时店铺新品累积销量、店铺做活动、直播增加观看量。

电商运营中详情页规划如何从客户出发？

2021-03-13 阅读（2082）

电商运营中详情页的描述基本遵循以下作用来设计规划，引发兴趣、激发潜在需求、贏得消费信任、替客户做决定。

电商运营中为什么了解市场和客户很重要？

2021-02-03 阅读（2417）

传统的产品品牌一般会有专业的人员对市场和客户进行研究，以确保推出符合客户要求的产品。自己的产品品牌也一样需要团队意见的整合，只不过我们更多的是通过自己的观察来了解市场和客户。团队中每一位都必须了解我们所针对客户的消费习惯、生活方式、喜欢或不喜欢的事情，最重要的是他们对产品的需求。

电商运营如何用产品驱动客户价值？

2020-12-31 阅读（2325）

选品永远是电商运营最重要的工作之一，这决定了你的人群和市场，很大程度上也决定了成败。电商运营如何用产品驱动客户价值呢？ 1.客户需求驱动：认知消费者的真实诉求如果做一款用户型的产品，很多电商运营可能很专业，因为可以站在真正的用户角度上，甚至把自己当成用户去考虑这个产品的设计是否合理。但是客群有很多角色，它不只是客户，背后还包含了供给链、不同链条的参与者。所以，客户的需求到底是什么？…

双12大促！天猫运营怎么找到对的客户？

2020-12-07 阅读（2117）

天猫运营怎么才能在一次促销活动中找到目标人群？电商的竞争愈加激烈，在各个平台都在追求大而全来获取用户粘性和规模效应的趋势下，彼此生意的重合度也越来越高，用户左右逢源，生意增长愈加艰难。只有提升营销信息的『精准度』，才能在一众信息中脱颖而出，快速吸引用户的关注，而且也能有效降低对非目标用户的打扰，保证用户体验。天猫运营怎么才能在一次促销活动中找到目标人群？可以参考下面这些方式： …

天猫运营怎么经营老客户群？

2020-11-30 阅读（5568）

天猫运营店铺想要长久发展，就离不开打造品牌、获取忠实用户。这其中怎么盘活老用户又是极其重要的。没有老客户，天猫运营做不了基础销量和评价。老用户运营怎么做？其实可以简答一点，先组织起第一批老用户，然后让他们负责帮你拉新用户，天猫运营规则可以设置如下： 1.试用装优惠设定微信群里满多少个人就送试用装。 2.限量免单名额群里每增加多少人就发红包，人气王免单送。如果地域…

抓住老客户！淘宝运营里的老客户营销怎么做？

2020-11-27 阅读（4188）

老客户是个宝！不管线上做淘宝运营还是线下做生意的，大家都知道老客户的口碑、带新的作用有多么强悍。具体到淘宝店，淘宝运营又该如何充分挖掘老客户的需求，发挥其以老带新的作用呢？ 1.建立老客户社群淘宝运营可以不停地引导消费加入自社群，比如QQ群、微信群等，可以针对性设置客户群专享福利，不断积累客户资源，不停促进老客户消费，并给予老客户推荐新客户的优惠。掌握客户至少一种常见的联系方式，建…

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