对于众多在天猫上开店的商家来说，运营落地是一个难题，而天猫代运营与自建团队是2种运营模式，不少商家对两者认知模糊，难以抉择。下文解释下2二者的区别。

首先是成本投入不同。自建团队需承担固定成本：招聘运营、设计、投手、客服等多岗位人员，月薪 + 社保支出高，还需购置数据工具、承担试错成本，初期每月成本通常数万元，且团队磨合需一定周期。天猫代运营多采用 “基础服务费 + 业绩佣金” 模式，无需商家承担人员固定开支，工具与试错成本由代运营承担，中小商家能以更低成本启动运营，避免资源浪费。

其次是专业能力与效率不同。天猫代运营团队长期深耕平台，熟悉规则动态与流量逻辑，有成熟的运营方法论，能快速应对规则调整、精准制定推广策略，且团队分工明确，从选品到转化各环节高效衔接。自建团队若成员缺乏天猫经验，需从零摸索，易踩规则坑、错过流量红利，且单人常身兼多职，效率低下，难以应对复杂运营需求。

再者是资源对接能力不同。天猫代运营与平台有长期合作，能优先获取活动资源位，还能对接达人、供应链等外部资源，助力商家突破资源瓶颈。自建团队因缺乏平台人脉与资源积累，申请活动常被拒，获取外部资源需额外耗费时间成本，难以及时抓住增长机会。

最后是灵活性与风险不同。商家若业务调整，自建团队人员冗余或不足，解雇 / 招聘成本高；若店铺业绩不佳，团队稳定性差。天猫代运营可根据商家需求调整服务内容，如旺季加推、淡季缩减投入，灵活适配业务节奏，且代运营需对业绩负责，商家风险更低，无需承担团队管理风险。

其实，无论是天猫代运营或者自建团队，都有相对应的优势，因此，商家需按照自身的需求来进行选择。